Datenschutzerklärung

Stand: 08.11.2025

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Website am-officeservices.de und bei Kontaktaufnahme verarbeiten, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte Sie haben.

1) Verantwortliche Stelle

AM Office Services
Inhaberin: Angelika Mayer
Schloßstraße 6, 89364 Rettenbach, Deutschland
E-Mail: info@am-officeservices.de

2) Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertrag/Anbahnung), lit. f (berechtigte Interessen) sowie – soweit einschlägig – lit. c (rechtliche Pflichten) und lit. a (Einwilligung).

3) Hosting & technische Bereitstellung

Website-Plattform/Hosting:
Squarespace Ireland Ltd. (verbundene Unternehmen: Squarespace Inc., USA).
Mit Squarespace besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Ein Datentransfer in Drittländer (insb. USA) kann nicht ausgeschlossen werden; dieser erfolgt nach Angaben des Anbieters auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCC).

Server-Logfiles:
Beim Aufruf unserer Seiten verarbeitet unser Hosting-Anbieter folgende Daten: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Zeitzone, angeforderte Inhalte/URLs, Referrer-URL, User-Agent (Browser/OS), ggf. übertragene Datenmenge und Statuscode.
Zweck/Rechtsgrundlage: technische Bereitstellung, Stabilität, IT-Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer: Logdaten werden nach einem für Betrieb und Sicherheit erforderlichen Zeitraum automatisch gelöscht.

4) Cookies

Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies, die für die Bereitstellung der Website erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 TTDSG).
Optionale Cookies/Tracking setzen wir nicht ein, sofern keine Einwilligung über ein Cookie-Banner erteilt wird.

5) Kommunikation (Kontaktformular, E-Mail & WhatsApp)

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer und Inhalte der Nachricht), um Ihr Anliegen zu bearbeiten.

Kontaktformular (sofern genutzt):
Ihre Eingaben werden an unsere E-Mail-Adresse übermittelt.

E-Mail/Telefon:
Kommunikationsdaten werden zur Korrespondenz gespeichert.

WhatsApp-Kontakt:
Wenn Sie uns freiwillig über WhatsApp (WhatsApp Business) schreiben, verarbeitet der Anbieter Meta Platforms Ireland Ltd. Kommunikations-Metadaten und Inhalte.
Ein Datentransfer in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; Absicherung über SCC.
Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine sensiblen Informationen. Alternativ bieten wir jederzeit E-Mail an.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung), Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigte Interessen); bei WhatsApp zusätzlich Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung; ggf. längere gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

6) Eingebundene Inhalte/Externe Dienste

Wir binden keine externen Inhalte wie Karten, Videos oder Social-Media-Plugins ein. Schriftarten werden über Squarespace bereitgestellt, ohne Abruf bei Drittanbietern wie Google Fonts.

6.1 Squarespace Analytics (neu)

Unsere Website nutzt Squarespace Analytics, einen Dienst der Squarespace Ireland Ltd.
Dabei können insbesondere folgende Daten erhoben werden: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Interaktionsdaten (z. B. Klicks, Seitenaufrufe, Verweildauer), Zeitstempel sowie technische Nutzungsdaten.
Squarespace kann Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen.

Zwecke: Analyse des Nutzerverhaltens, Verbesserung der Website, Stabilität und wirtschaftlicher Betrieb.
Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Analyse & Optimierung)

  • sofern über Cookie-Banner eingeholt: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, jederzeit widerrufbar)

Drittlandübermittlung:
Squarespace kann Daten in die USA übermitteln; Absicherung über Standardvertragsklauseln (SCC).

6.2 Google reCAPTCHA (neu)

Zur Absicherung von Formularen gegen Spam und missbräuchliche automatisierte Zugriffe nutzen wir Google reCAPTCHA, einen Dienst der Google Ireland Limited.

Google analysiert dazu verschiedene Informationen, u. a.:
IP-Adresse, Browser-/Geräteinformationen, Mausbewegungen, Interaktionsverhalten, Zeitstempel, Referrer.
Diese Daten werden automatisiert an Google übermittelt.

Zweck: Schutz der Website vor Spam, Bots und Missbrauch.
Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an IT-Sicherheit)

  • sofern im Formularbanner Ihre Einwilligung erforderlich ist: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Drittlandübermittlung:
Google kann Daten in die USA übertragen; Absicherung über SCC.

7) Empfänger von Daten

Auftragsverarbeiter: Squarespace (Website/Hosting).
Interne Empfänger: Personen mit zwingendem Zugriff (z. B. Angebot, Abrechnung, Support).
Weitere Empfänger: nur bei Bedarf zur Vertragserfüllung oder gesetzlichen Pflichten (z. B. Steuerberatung).
Messenger-Dienst: Bei WhatsApp-Nutzung ist Meta Platforms Ireland Ltd. Empfänger bestimmter Daten.
Drittlandübermittlungen: möglich im Rahmen von Squarespace und WhatsApp; Absicherung über SCC.

8) Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach löschen bzw. anonymisieren wir die Daten.

9) Ihre Rechte

Sie haben – im gesetzlichen Rahmen – folgende Rechte:
Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21) sowie Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Beschwerderecht:
Sie können sich an jede Datenschutz-Aufsichtsbehörde wenden, z. B. BayLDA in Bayern.

Kontakt für Datenschutzanfragen: info@am-officeservices.de

10) Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten und passen diese fortlaufend dem Stand der Technik an.

11) Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich Verarbeitungen, Dienste oder Rechtslagen ändern. Es gilt stets die hier veröffentlichte Fassung.